Glossaire du Web - NORDSUDWEB

Animation Flash

Contrairement aux images statiques, les animations produites avec le logiciel d'édition © Adobe Flash permettent un contenu sophistiqué et interactif. Il est ainsi possible de mettre en place des scénarios complexes avec sons, images, vidéos et interactions (grâce à son langage de script spécifique), le tout dans un format hautement compact.
De plus, la compatibilité de son lecteur (plugin Flash player) avec les navigateurs web ainsi que sa large diffusion, font de la technologie Flash un standard incontournable pour donner un vrai dynamisme à un site Internet, allant du simple diaporama à des applications multimédia évoluées (interfaces, jeux, etc.).

Blog

C’est un journal personnel ou professionnel en ligne. L’un des principaux avantages réside dans leur facilité d’utilisation. N’importe quel internaute a la possibilité d’en créer un à partir d’un moteur de blog proposé par un prestataire.
Les blogs sont utiles pour augmenter le trafic d’un site Web puisque leur principe même est d’être interactif : ils font généralement partie d’un réseau communautaire, par exemple sur un thème donné, et permettent aux lecteurs de réagir à vos articles en postant des commentaires. Ceci dope d’autant plus les visites.

E-commerce

L'E-commerce ou le commerce électronique désigne la vente de biens et services sur internet. Avec un chiffre d'affaires en France de 16,3 milliards d'euros en 2007, représentant une part de plus de 70% du CA total de la VAD (vente à distance), Internet est devenu une vraie plateforme commerciale. Une donne à intégrer impérativement pour couvrir plus largement votre marché et ainsi évoluer dans un contexte économique en constante mutation.

L'E-commerce, c'est aujourd'hui la possibilité pour tout marchand de proposer ses biens et services à l'ensemble des ses clients potentiels sur le territoire national ou à l'international. Et cela relativement à faible coût si on le compare à un canal de distribution classique.

E-marketing

C'est l'ensemble des techniques marketing adaptées aux technologies de communication électronique tels qu'Internet, l'email ou les bases de données. Il comprend globalement la stratégie de référencement, l'Emailing, les réseaux communautaires (social networking), l'adaptation de l'offre selon la cible et son comportement, ainsi que d'autres techniques tel que le Marketing viral basé sur la contribution même du consommateur qui participe à la diffusion du message grâce à un effet de bouche à oreille particulièrement rapide et intense sur le Web.

Les techniques E-marketing sont aujourd'hui très développées et permettent la mise en place d'une relation client efficace et personnalisée.

Formulaire de contact

C'est aujourd'hui le moyen de contact principal entre le site Web et ses visiteurs, le marchand et ses clients. Un formulaire de contact adapté est le moyen de collecter de l'information précieuse, de qualifier et d'obtenir un premier contact avec l'internaute (informations, devis, ventes, ...). Le formulaire est donc un outil commercial essentiel à votre base de prospection, de clients et partenaires potentiels et existants. Il est donc important de passer du temps à sa conception afin de le rendre cohérent avec votre activité et vos objectifs.

Forum

C’est un lieu Internet d’échanges et de rencontres par le biais de messages différés. Il donne une bonne interactivité pour communiquer par exemple sur votre activité et votre entreprise, mais aussi de collecter les avis ou idées de vos collaborateurs, clients et partenaires. Le forum est donc un outil intéressant pour augmenter la visibilité et le trafic de votre site Web.

Identité graphique

L’identité graphique est l'ensemble des éléments visuels permettant de reconnaître d'emblée une marque, une organisation ou une entreprise. Elle est généralement le résultat d'une charte graphique qui définit la cohérence entre tous les éléments tels que logotypes, couleurs, polices de caractères et illustrations.

Moteur de blog

Un moteur de blog est une application qui permet de concevoir des sites Internet basés sur le principe du blog.

Moteur de recherche

Cette application permet de retrouver une ressource que l'on associe à un mot clef. Par exemple un texte, une image ou une vidéo sur un site Internet. On peut distinguer les moteurs de recherche sur le Web comme Google ou Yahoo qui font intervenir de façon régulière et automatique un "robot" dans le but d'indexer (c-à-d placer dans leur base de données), à travers les liens hypertextes et selon leurs propres critères, les adresses des sites Internet. Une bonne connaissance du fonctionnement des moteurs de recherche conditionne la réussite d'une stratégie de référencement.

Newsletter

Une Newsletter est une lettre d'information envoyée régulièrement par E-mail à ses abonnés. Du fait de l'adhésion volontaire par le récepteur, la Newsletter est un outil puissant pour entretenir une relation commerciale dynamique avec vos clients et prospects.

Nom de domaine

C'est l'identifiant unique de votre site sur le réseau Internet. Il est l'élément distinctif de votre adresse Web. Si le nom est libre, il peut être acheté auprès d'un Registrar (société ou association permettant le dépôt des noms de domaine Internet). Il peut avoir une extension par type d'activité (.com, .org, .travel, ... ) ou par pays ( .fr, .be, .eu, ... ).
Il est souvent judicieux de prendre plusieurs noms de domaine afin de couvrir un large éventail de nominations possibles se rapportant à votre NDD principal : formes, fautes de frappes, extensions sont autant de sources d'erreurs possibles avant que vos futurs visiteurs puissent vous trouver. Cela permet aussi d'éviter des problèmes liés à la concurrence, aux imitations.

Il est donc stratégique de bien choisir son nom de domaine afin que vos interlocuteurs puissent le retenir facilement, qu'il y ait une accroche et une compréhension immédiate. Aussi, il peut être bénéfique pour le référencement d'y intégrer un mot clef de votre activité.

PDF (documents)

Le Portable Document Format généralement abrégé PDF, est un format de fichier créé par Adobe. L'avantage du format PDF est qu'il préserve les polices, les images, les objets graphiques et la mise en forme de tout document source, quelles que soient l'application et la plate-forme utilisées pour le lire.

Les fichiers PDF peuvent être créés avec des options personnalisées, tant aux niveaux de la compression des images et des textes, de la qualité d'impression du fichier, que du verrouillage (interdiction d'impression, de modification…). Le PDF s'est imposé comme le format d'échange et d'archivage de documents électroniques.

Référencement

Le référencement est l’action d’indexer un site Web dans les moteurs de recherche et annuaires, afin d’être potentiellement visible par les internautes.
Aujourd’hui, parmi des millions de pages Web, le référencement seul n’est plus suffisant pour être visible par vos interlocuteurs. Par conséquent, on parle de stratégie de référencement ou plus exactement de positionnement afin d’optimiser la position d’apparition du site dans les moteurs de recherches, selon les requêtes ou mots clefs utilisés par les internautes.
Il existe principalement deux stratégies de référencement.
Le référencement naturel qui représente l’ensemble des optimisations d’un site et des opérations E-Marketing permettant d’améliorer le positionnement sur les moteurs de recherche.
Le référencement sponsorisé ou publicitaire, basé sur l’achat de mots clés auprès des moteurs de recherche. Ces programmes publicitaires intègrent un système d'enchère et un coût par clic (CPC) : plus le mot clef est pertinent (à tous niveaux), plus le prix au clic est élevé pour l'annonceur.
La méthode de référencement naturel est de loin la plus économique et la plus durable, mais aussi la plus longue à mettre en place et à apprécier ses effets.

Relookage ou refonte de site Internet

A partir d'un site existant considéré comme obsolète ou nécessitant une réelle amélioration, le relookage ou la refonte consiste à renouveler la structure, le graphisme et l'esprit global d'un site afin de l'adapter au message et à l'image de marque que l'organisation veut avancer à sa clientèle et ses partenaires.

Système de gestion de contenu ou CMS (Content Management System)

Il s’agit généralement d’une interface accessible par un simple navigateur Web permettant la conception et la mise à jour dynamique des différents éléments d’un site Internet.
Il est ainsi permis à son utilisateur d’éditer directement le contenu des pages tels que les textes et les images sans connaissance particulière de programmation. En effet, il s’agit habituellement d’une interface dite « WYSIWIG » (What You See Is What You Get). En clair, tous ce que vous créez visuellement est ce que vous obtenez sur votre site Web. Son utilisation peut être comparée aux fonctionnalités basiques d’un éditeur de texte tel que ©MS Office Word ou bien Open Office Writer.

Web design

Le Web design est la conception de l'interface d'un site Internet. Il s'agit donc de son architecture, de son organisation, de son ergonomie de navigation et de son accessibilité. Il doit tenir compte des contraintes spécifiques à l'Internet telles que les recommandations W3C afin de garantir à un maximum d'utilisateurs une qualité standard, un confort de navigation et de visualisation le plus homogène possible.

W3C - World Wide Web Consortium

Le World Wide Web Consortium ou W3C en abrégé est un organisme de normalisation pour promouvoir la compatibilité des technologies du Web. Le W3C émet des recommandations à valeur de standards industriels. Les sites répondants aux normes W3C est donc la garantie d'une qualité technologique standard et accessible. C'est l'une des nombreuses différences fondamentales entre un site amateur et un site professionnel.

Tous les sites Internet réalisés par NordSudWeb répondent aux normes W3C. N'hésitez pas à cliquer sur les logos W3C en bas de chaque page pour vérifier en temps réel la validité de notre technologie Web.

Visiter le site du W3C.